楽々ペイントのサービスや施工に関してよくある質問

Q業者からの営業電話や勧誘はありますか?

A.いいえ、楽々ペイントは電話での連絡を希望されないお客様に対して、電話で連絡を取ることはありません。
また、業者から営業の電話をすることもありません。基本的にはメールでのやり取りで対応させていただきます。

ただし、電話対応を希望されるお客様に関しては、電話でのやり取りをすることもございます。
(※見積依頼フォームにて、お客様の希望をお聞きしております。)

Q現場調査・見積もりに料金は発生しますか?

A.いいえ、現場調査・見積作成は無料で行っております。
現場調査にてお住まいの状況をお客様とご確認の上、必要に応じて塗装の提案・見積作成を行います。

外壁塗装にかかる費用に関しましては、「外壁塗装の単価相場」や「30坪のお住まいの費用相場」ページをご参考下さい。。

Q見積後のキャンセルは可能でしょうか?

A.はい、できます。
お見積りだけ希望のお客様もいらっしゃいますので、お気軽にお問合せ下さい。

ただし、工事後のキャンセルにつきましては基本的にはお受けできませんのでご了承ください。

Q外壁塗装以外にも補修などは可能でしょうか?

A.はい。ベランダや屋根はもちろんのこと、内装のリフォームも承っております。
まずは、気軽にご相談いただければ、現地調査の際にスタッフがお客様のお住まいの状況を確認し、必要に応じた施工の提案を行います。

Q塗装を行えるエリアはどの範囲ですか?

A.楽々ペイント関東地域を中心に外壁塗装を行っています。
しかし、それ以外の地域でも優良業者を手配できる場合もありますので、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談下さい。

詳しい対応地域に関しましては、対応エリアページをご確認下さい。

Q家に合った塗料はどのように選べば良いでしょうか?

A.外壁塗装を考える皆さんがそう思われております。
しかし、現場調査時に当社スタッフが建物の状態や立地、ご予算に合ったあなた様に最適な塗料をアドバイスさせて頂きますのでご安心ください。

外壁塗装でよく使用される塗料につきましては、「塗料ランキング・塗料選び注意点まとめ」にまとめてありますのでご参考までにどうぞ。

Q外壁塗装の施工期間の目安はどのくらいでしょうか?

A.基本的に外壁塗装の施工期間は、2週間前後かかるものです。
ただし、天候の状況や施工内容によっては、施工期間が延びることもあります。

Q施工中はずっと家にいないといけませんか?

A.いいえ、常に家にいる必要はありません。
ただし、約2週間の間足場が掛かっていることになりますので、防犯のために玄関や窓の施錠をしっかりと行って頂く必要があります。

Q楽々ペイントは一括見積もりサイトと同じ?

A.いいえ、いわゆる一括見積もりサイトとはサービス内容が異なります。
一括見積もりサイトは複数の業者を『紹介』してくれるサービスです。

対して当サイトは、楽々ペイント加盟業者が現地調査~工事完了までおこないます。
全国一律の品質・金額で塗装工事を行い、アフターフォローや工事の保証まで楽々ペイントが責任を持ってご対応させて頂きます。

Q他の業者にも依頼してるけど利用しても大丈夫ですか?

A.はい、大丈夫です。
塗装工事では1つの業者だけでは、あなたのお住まいにとって本当に正しい工事が行われるのか分かりづらいものです。
相見積もり(複数の業者から見積もりを取る)をすることで、比較・検討ができますので、当サイトでも推奨しております。

その他ご質問・ご相談受け付けております

上記質問の他にも、何かわからないことやご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
楽々ペイントスタッフがお答えいたします。

 

関連ページ:屋根・外壁塗装に関する質問・解説

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