しつこい営業は致しません!!!

楽ペンのコンセプトとして、お客様第一であることからお客様を不快にさせるような営業は行いません。

楽ペンのコンセプトとして、お客様第一であることからお客様を不快にさせるような営業は行いません。

電話営業はしない

楽ペンのサービス

RakurakuPaint’s Service

楽ペンのユーザビリティにかける想い

楽ペンのサービスは、お客様目線でのユーザビリティ(利便性)を追求しています。
そのため、お客様のお手間をとらせないようなシステムづくりを心がけています。

「外壁塗装はしたくてもなかなか時間が作れない」
「業者を探したり、塗料を選んだり、色を悩んだり…色々面倒だな…」
「しょっちゅう電話がかかってきそうで怖い」

このようなお悩みはありませんか?
楽ペンでは皆様のお悩みを解決するために、2つの取り組みを実施しております。

1.WEBシステムで万全なサポート体制

◎塗装の基本的な知識や情報は、WEB上に豊富に揃えています。
◎訪問・現場調査依頼はWEB上からお申込み頂き、ネットでのやり取りがメインになります。(もちろん電話対応も可です)
◎概算見積依頼等のサービスも基本的にWEB上でご案内しているので、執拗な営業の電話などは行っていません。
◎こちらからの勧誘行為は一切致しませんので、お客様のペースで外壁塗装を始めることができます。

2.こちらからの勧誘行為は一切ありません!

お客様からの要望が無い限り、私たちからお客様にお電話することはありません。
ネットやテレビなどでサンプルを取り寄せた結果、営業電話がしつこくかかってくるようになった、という経験はないでしょうか。
お住まいには必ず必要な外壁塗装を後悔で終わってほしくない。
私たち楽ペンは不安な気持ちを持ったまま、お客様が外壁塗装を始めては欲しくないという想いで、サービスの提供をさせて頂いております。

→時間をかけず、安心して利用できるサービス

概算見積・お問い合わせの流れ

楽ペンのWEB上で完結できるシステムについて、お客様の流れをご紹介します。
自動概算見積サービスにより、お客様のお手を煩わすことはなくなりました!

STEP1
Webサイト上で
お客様情報入力
お客様情報入力
orange-arrow
STEP2
入力情報を元に
概算見積の表示
見積書
orange-arrow
STEP3
お問い合わせ送信後
メールにてご連絡
問い合わせ
→お客様の要望がない限り、こちらからのお電話は致しません。

営業をしないワケ

Reason for not sales

普通は工事を受注するために必死に営業をするところですが、私たち楽ペンは「ユーザビリティ(お客様の利便性)」を考え、こちらからの営業は一切しておりません。
お客様の為を考えた結果ではありますが、楽ペンにはこれを可能にさせる取り組みがあります。

楽ペンには選ばれる理由がある

私たち楽ペンのサービスを実現可能としている取り組みが「高品質・適正価格」にこだわることです。
外壁塗装においては品質を高めるためには手をかけた丁寧な作業が求められます。

低品質を低価格でお届けしても果たしてお客様に満足して頂けるのだろうか。
大切なお住まいを守る外壁塗装ですから質の悪い塗装をしても満足して頂けないのではないかと考えました。
丁寧な作業が必要である以上、低価格・高品質はありえません。

高品質で適正価格にこだわりを持ってサービスを提供致します!

■もっと詳しい『営業』に関する情報はコチラから!